Consequence je webová aplikace s intuitivním ovládáním na principu wikipedie a intranetu. Přístup do aplikace a jejich částí je nastavitelný pro jednotlivé uživatele či skupiny uživatelů, včetně veřejnosti. Pro správu Consequence nejsou potřeba hlubší technické znalosti. Consequence lze využít i pro vytváření veřejných webových stránek.

Popis řešení:

ZÁKLADNA PRO VAŠE KNOWHOW A PROJEKTOVOU SPOLUPRÁCI

» Pohodlné řízení projektů, sdílení znalostí, intranet a sociální síť v jednom
» Prostor pro strukturovanou komunikaci a spolupráci uvnitř i vně firmy
» Podpora získání a dodržování procesů ISO certifikace.

Výčet základních funkcí a možností Consequence:

» Intranetový portál pro správu informací

» Organizování, řízení a statistické vyhodnocování projektů

» Databáze znalostí a firemního know-how

» Ukládání a sdílení dokumentace

» Podpora auditu kvality a řízení rizik

» Tvorba a vyhodnocování testů a anket

» Organizování a správa vzdělávání

» Zápisy z porad s pomocí šablon

» Zadávání a evidence úkolů z porad

» Synchronizace s ECM a DMS systémy

» Vedení diskuzí formou komentářů a blogů

» Rychlé vyhledávání obsahu

» Nastavitelné workflow

» Automatické zaznamenávání verzí a historie změn

» Interní i externí Helpdesk podle typu incidentů

» Nastavitelné emailové notifikace

» Potvrzování seznámení se s dokumenty - funkce elektronického podpisu

» Vytváření tematických slovníků pro automatické vysvětlení pojmů přímo v dokumentu

» Grafický editor pro tvorbu diagramů a schémat

» Osobní přehledy na jedné stránce

» Rozšiřitelnost funkcí pomocí 400 pluginů nebo řešením na míru

Možné přínosy:

Přehled předpřipravených modulů:

→ Vzdělávání (Podpora procesu vzdělávání zaměstnanců, zaznamenávání a vyhodnocování výsledků vzdělávacích kursů, zobrazování přehledů dle jednotlivých uživatelů.)
→ Helpdesk (Zakládání a evidence požadavků na technickou pomoc. Uživatelské přehledy o stavu vyřízení (Nezpracováno - V řešení - Vyřešeno..) požadavku pro jednotlivé oblasti podpory (IT záležitosti, správa budov..) V případě potřeby možnost detailnější práce s požadavkem s pomocí projektového SW.)
→ Zápisy (Šablony pro zápisy dle typů a úrovní porad. Archiv zápisů včetně příloh. Formulář pro zadávání úkolů z porad. Automatické zaslání emailové notifikace o přidělení úkolu řešiteli. Evidence (ne)splněných úkolů. Přiřazení identifikačního klíče ke každému úkolu. Možnost rozložení hlavního úkolu do podúkolů a jejich řešení s pomocí projektového SW. Přidělení uživatelských práv pro editaci zápisů u každého typu porad. Propojení s modulem Uživatelské přehledy.)
→ Řízení rizik (Modul pro podporu bezpečnostních auditů. Informace a návody na vyhledávání, klasifikaci, oceňování a eliminaci rizik ohrožujících chod organizace.
→ Řízení projektů (Komplexní správa projektů, úkolů a požadavků. Nastavitelné nástěnky s přehledy za jednotlivé oblasti. Předdefinované i nastavitelné filtry pro generování požadovaných informací. Správa souvislostí - propojování a vzájemné podmiňování (pod)úkolů. Vyhodnocování plánované a skutečné časové a finanční náročnosti projektů. Přehled o pracovní vytíženosti řešitelů. Grafické zobrazení sledovaných statistik. Emailové notifikace. Prostor pro provozní komunikaci. Možnost využití jako servis desk pro partnery a klienty.)
→ Organizační struktura (Nástroj pro modelování organizační struktury společnosti. Zobrazení celkové hierarchie. Popis jednotlivých pozic, odpovědností a pracovních náplní.)
→ Slovník "BuDict" (Slouží k rychlému objasnění potenciálně nesrozumitelného pojmu na stránce Consequence. Slova, k nimž existuje legenda ve slovníku, jsou zvýrazněna a po přejetí kursorem se nad nimi objeví informační bublina s vysvětlením významu pojmu. Lze vytvářet libovolný počet slovníků a přiřazovat je ke konkrétním stránkám.)
→ Procesní modelování (Nástroj na vizualizaci stavů, procesů a činností. Možnost tvorby metrik na sledování klíčových parametrů.)
→ Dokumenty (Strukturované úložiště dokumentů v klasickém nebo online formátu s fulltextovým vyhledáváním. Možnost zobrazení klasických dokumentů typu Windows Office přímo online na stránce. Automatické verzování dokumentů i stránek a průběžné automatické ukládání online obsahu při editaci ? předchozí verze lze vždy porovnat. Automatické verzování příloh včetně metadat ? možnost vkládání příloh pod stále stejným názvem. Nastavení přístupových práv (právo editovat či jen shlédnout dokument) pro jednotlivé uživatele či skupiny uživatelů. Zasílání emailových notifikací při změně na stránce - v dokumentu.)
→ Potvrzování vnitropodnikových směrnic (Rozšíření modulu Dokumenty. Nastavení workflow pro schvalování či potvrzení o obeznámení se s daným dokumentem. Manažerské přehledy, kdo a kdy potvrdil, že se s dokumentem seznámil. Přehled stránek k potvrzení u každého uživatele.)
→ Další...

» Analýza uživatelských potřeb
» Instalace a nastavení prostředí Consequence
» Poradenství v oblasti řízení znalostí
» Vyškolení uživatelů i administrátorů